Именно класс гостиницы Одессы отражен в звездочках, котрые мы видим на вывеске выбираемого нами отеля.
Гостиницы 5 звездочек
- Площадь 1- местного номера гостиницы составляет не менее 18 м2, 2-х местного – не менее 26 м2
- Отдельная служба швейцаров, доставка багажа клиента непосредственно в номер гостиницы.
- Службы ресепшна (основная и дополнительная), которые работают круглые сутки, а персонал ресепшна и консьерж хорошо владеют иностранными языками.
- Современный оборудованный конференц-зал в гостинице, оснащенный проекционным оборудованием, микрофонами, аккустическими системами, сидячими местами, обслуживанием.
- Наличие персонального компьютера с возможностью выхода в сеть Интернет и предоставлением услуг техподдержки.
- Подарок от гостиницы вновь прибывшим гостям – фрукты, цветы, вино.
- Круглосуточная доставка в номер закусок и напитков, наличие в номере мини-бара.
- Наличие личных средств ухода за телом – гели для душа, кремы, лосьоны и др..
- Наличие индивидуального сейфа для денег и ценных вещей в номере гостиницы.
- Присутствие службы чистки обуви и глажения верхней одежды
- Возможность подогнать вечерний туалет по фигуре непосредственно в гостинице.
По данным проекта гостиницы Одессы в нашем городе насчитывается, в настоящее время, одна 5-ти звездочная гостиница.
Гостиницы 4 звездочки
- Площадь одноместного номера гостиницы составляет не менее 14 м2, двухместного – не менее 18 м2
- Наличие лобби-бара в гостинице с алкогольными, безалкогольными и горячими напитками
- Возможность доставки завтрака в номер гостиницы
- Службы ресепшна доступна круглосуточно, дополнительный ресепшн реботает 14 часов в сутки.
- Круглосуточная доставка в номер гостиницы напитков
- Наличие мягкого кресла или диванчика и журнального столика
- Предоставление уютного банного халата, мягких тапочек
- Наличие большого зеркала, туалетного столика в номере гостиницы
- Предоставление некоторых косметических принадлежностей – одноразовые шапочки для душа, шампунь.
- Возможность выхода в интеренет из номера гостиницы.
- Наличие дополнительного ресторана a-la-carte
- Анкетирование гостей.
По данным проекта Гостиницы Одессы в городе, по состоянию на март 2009 года, десять 4-х звездочных отеля.
Гостиницы 3 звездочки
- Площадь одноместного номера гостиницы не менее 14 м2, двухместного – не менее 18 м2
- Службы ресепшна доступна круглосуточно, дополнительный ресепшн реботает 14 часов в сутки.
- Доля номеров для некурящих составляет не менее 10%.
- В каждом номере гостиницы есть телефон с возможностью междугородного выхода.
- Каждый сотрудник гостиницы может общаться хотя бы на двух языках
- Наличие носильщиков
- Возможность заказать в гостиничный номер напитки
Статусом 3 звезды располагают 22 гостиницы Одессы.
Гостиницы 2 звездочки
- Площадь одноместного номера гостиницы не менее 12 м2, двухместного – не менее 16 м2
- Возможность осуществить безналичный расчет за услуги.
- Завтрак в гостинице в виде «шведского стола»
- Кроме кровати, каждому гостю предоставляется стул либо кресло.
- Наличие светильника над кроватью либо ночника в номере гостиницы.
- Предоставление полотенец в душе
- Наличие ящиков или шкафчиков для белья и мелких принадлежностей.
- Некоторые предметы гигиены – мыло, зубная паста, зубная щетка.
По данным проекта Гостиницы Одессы в нашем городе около 25-ти 2-х звездочных отелей.
Гостиницы 1 звездочка
- Площадь одноместного номера гостиницы не менее 8 м2, двухместного не менее 12 м2
- Возможность пользоваться телефоном и факсом у стойки ресепшн.
- В каждом номере гостиницы есть WC и душ либо ванная.
- Уборка в номере осуществляется ежедневно.
- Наличие ресепшна
- В каждом номере гостиницы есть цветной телевизор с пультом дистанционного управления.
- Наличие в гостинице ресторана
- Возможность самостоятельного выбора меню на завтрак.
- Наличие помещения для некурящих в гостиничном ресторане.
- Возможность аренды индивидуального сейфа
- Наличие бара с алкогольными и безалкогольными напитками.